Kāpēc es saņemu e-pasta ziņojumus vai īsziņas no PayPal, ja man nav konta?
Jūs varat saņemt no mums e-pasta ziņojumus, jo kāds ir reģistrējis PayPal kontu ar jūsu e-pasta adresi. Iespējams, ka viņi ir kļūdaini ierakstījuši e-pasta adresi reģistrēšanās laikā vai tīši izmantojuši e-pasta adresi, kas nebija viņu e-pasta adrese.
Domēna pakalpojumu sniedzējs, piemēram, Gmail vai Hotmail, iespējams, arī ir pārstrādājis jūsu e-pasta adresi. Ja jums ir e-pasta konts un kādu laiku to neizmantojat, domēna nodrošinātājs var to atkārtoti izsniegt sabiedrībai lietošanai, ko veic cita persona.
Ja saņemat ziņojumu un neesat pārliecināts, ka tas tiešām ir no PayPal, vienmēr neaizmirstiet pārbaudīt, vai nav šajā videoklipā redzamo sarkano karodziņu.
Ja jums nav PayPal konta, bet jūs saņemat PayPal e-pasta ziņojumus, varat mums nosūtīt e-pastu uz UnsolicitedEmail@paypal.com.
Jums būs nepieciešams:
- Nosūtiet mums e-pasta ziņojumu, izmantojot e-pasta adresi, uz kuru saņemat PayPal e-pasta ziņojumus
- Iekļaujiet paziņojumu, kurā apliecināts, ka jums nav PayPal konta un vēlaties noņemt savu e-pasta adresi no PayPal sistēmas
Mēs nevaram atbildēt uz vispārīgiem konta jautājumiem vai pieprasījumiem, izmantojot UnsolicitedEmail@paypal.com adresi.
Ja jums nav PayPal konta, bet jūs saņemat īsziņu ar ierosinājumu, ka esat mēģinājis pieteikties, varat ignorēt šos ziņojumus. Visticamāk, tie ir pikšķerēšanas mēģinājumi, kas nosūtīti uz nejaušiem tālruņa numuriem.
Ja jums ir PayPal konts un jūs saņemat šos ziņojumus par pieteikšanās mēģinājumiem, reizēm jūs nemēģināt pieteikties, tas liecina, ka kādam ir jūsu parole.
Kad jūsu kontā ir iestatīta divfaktoru autentifikācija un tiek mēģināts pieteikties, mēs nosūtīsim jums īsziņu, lai apstiprinātu, ka piesakāties. SMS nāks no viena no mūsu numuriem, piemēram, 729725 vai 72975.
Šī divfaktoru autentifikācijas darbība ir jāpabeidz, lai varētu piekļūt jūsu kontam. Tāpēc, ja jūs saņemat šo īsziņu, kad nemēģināt pieteikties, mēs iesakām pieteikties savā PayPal kontā un nekavējoties nomainīt paroli.