¿Cómo puedo cancelar o reportar una solicitud de pago o un formato de pago sospechosos?

Si recibiste una solicitud de pago o un formato de pago que no reconoces, no lo pagues. No llames a ningún número de teléfono que se indique en el formato de pago ni abras enlaces sospechosos.

Puedes reportar cualquier solicitud o formato de pago no solicitados iniciando sesión en el sitio web de PayPal o en la aplicación de PayPal.

A continuación, te indicamos cómo cancelar una solicitud de pago o un formato de pago sospechosos desde un navegador web:

1. Selecciona la solicitud de pago en Movimientos.
2. Haz clic en Cancelar y, a continuación, en Sí.

También puedes rechazar una solicitud de pago sospechosa tocando Rechazar en la aplicación.

A continuación, te indicamos cómo reportar una solicitud de pago o un formato de pago sospechosos desde un navegador web:

1. Selecciona la solicitud de pago o el formato de pago en Movimientos.
2. Haz clic en Reportar este formato de pago o Reportar.
3. Sigue los pasos para terminar el proceso de reporte.

A continuación, te indicamos cómo reportar una solicitud de pago o un formato de pago sospechoso en la aplicación:

1. Toca Pagos.
2. Toca Recibos.
3. Toca la solicitud de pago o el formato de pago correspondiente.
4. Toca Reportar este formato de pago.
5. Toca Reportar formato de pago.