A utilização da Faturação PayPal tem algum custo associado?
A Faturação PayPal não tem comissões de configuração nem mensais. Quando recebe um pagamento online de um cliente, é-lhe cobrada uma comissão com base no montante da compra. As comissões variam consoante o país ou a região.
Mais informações sobre tarifasde comerciante.
Como é que os clientes podem pagar as minhas faturas?
Os clientes PayPal podem pagar as suas faturas facilmente. Na maioria dos países, não precisam de ter conta PayPal para pagar. Também podem pagar-lhe com cartão de crédito ou débito.
Os clientes podem fazer pagamentos parciais?
Para aceitar um pagamento parcial do seu cliente, marque a caixa Permitir pagamento parcial em Opções de pagamento quando estiver a criar uma fatura.
Deste modo, os seus clientes poderão fazer vários pagamentos até perfazer o montante total de uma única fatura.
Se exigir um montante a pagar mínimo, o seu cliente terá de pagar pelo menos esse montante no pagamento parcial.
A sua fatura terá o estado Paga parcialmente até ser paga na totalidade. Será apresentado um registo dos pagamentos nos detalhes da fatura.
Os pagamentos parciais não são um produto de crédito nem uma forma de permitir um número excessivo de pagamentos. Poderemos entrar em contacto com as empresas se suspeitarmos que não estão a usar esta funcionalidade corretamente.
E se os clientes não encontrarem as minhas faturas?
Se o seu cliente não conseguir encontrar a notificação por e-mail de uma fatura, o filtro do e-mail pode tê-la enviado para a pasta de lixo ou spam.
Se o seu cliente tiver uma conta PayPal, pode pagar a fatura iniciando sessão na respetiva conta, onde verá a fatura em Atividade. Se necessário, pode voltar a partilhar um link para a fatura por pagar com o seu cliente.
Posso enviar e-mails de lembrete para faturas por pagar?
Para enviar um lembrete sobre uma fatura por pagar, localize-a na sua lista de faturas. No seu computador, clique no ícone de 3 pontos na vertical e em Lembrar. Num telemóvel, pode enviar lembretes a partir da página de informação detalhada de uma fatura por pagar. Pode personalizar o lembrete antes de enviá-lo. O seu cliente receberá um e-mail a lembrar o pagamento da fatura.
Para poupar tempo, configure lembretes automáticos para todas as novas faturas nas suas definições de Faturação. Também pode agendar lembretes automáticos para avisar os clientes quando uma fatura estiver em atraso.