Zakaj ne morem povezati svoje kreditne ali debetne kartice s svojim PayPal računom?

Če prejmete sporočilo o napaki, ko poskušate povezati svojo kartico s PayPal računom, je v nadaljevanju opisanih nekaj možnih razlogov in rešitev:

Drugačen naslov za izstavitev računa

Naslov za izstavitev računa, ki ste ga vnesli, ko ste kartico povezali s svojim PayPal računom, se razlikuje od naslova na izpisku prometa kartice. Kot varnostni ukrep morate naslov za izstavitev računa vnesti točno tako, kot je naveden na izpisku kartice.

Kaj storiti: Preverite izpisek prometa kartice in se prepričajte, da se oba naslova ujemata. Če ste prepričani, da ste pravilno vnesli podatke, se obrnite na izdajatelja kartice. Včasih lahko po nedavnem premiku posodobitev informacij traja dlje.

Bremenitev zavrnjena

Ko povežete novo kartico s svojim PayPal računom, izdajatelju vaše kartice pošljemo avtorizacijsko bremenitev v višini 1 USD (ali protivrednost v valuti), da zagotovimo, da je kartica aktivna. Izdajatelj vaše kartice je to bremenitev zavrnil.

Kaj storiti: Če želite izvedeti, zakaj je bila avtorizacija PayPal zavrnjena, se obrnite na izdajatelja kartice. Ko bo težava rešena, lahko poskusite znova dodati svojo kartico. .

Dosegli ste omejitev kartic v računu

Dodali ste največje dovoljeno število kartic na enem PayPal računu.

Kaj storiti: Iz računa odstranite vsaj eno kartico. 

Z nepreverjenim računom PayPal lahko povežete 4 kartice. Ko je vaš račun preverjen, lahko povežete do 24 kartic.

Kartica, povezana z drugim PayPal računom

Kartica je lahko povezana samo z enim PayPal računom naenkrat.

Kaj storiti: Svojo kartico boste lahko dodali v drug PayPal račun, ko jo boste odstranili iz računa, s katerim je trenutno povezana. Če je kartica povezana s starejšim računom PayPal, ki ga ne uporabljate več, zaprite novejši račun in uporabite starejšega računa.

Če menite, da je bila vaša kartica ukradena in povezana z drugim PayPal računom brez vaše vednosti, se takoj obrnite na nas in svojo banko .

Napačna CSC koda

Kartico ste povezali s svojim PayPal računom, vendar ste trikrat napačno vnesli varnostno kodo kartice (CSC).

Kaj storiti: Stopite v stik z nami. Lahko vam pomagamo povezati vašo kartico. Morda vas bomo prosili, da nam posredujete dodatne informacije.

Več načinov, kako lahko pomagamo

Središče za reševanje sporov

Odpravljanje težav, povezanih s transakcijami in računi

Davčni center

Pridobite svoj obrazec 1099-K in druge davčne podatke tukaj

Poslovna pomoč

Poiščite pomoč pri uporabi katerega koli PayPal izdelka

Središče za sporočila

Pošiljanje, prejemanje in ogled sporočil PayPal

Če sprejmete piškotke, jih bomo uporabili za izboljšanje in prilagajanje vaše izkušnje ter omogočili našim partnerjem, da vam prikažejo prilagojene PayPal oglase, ko obiščete druga spletna mesta. Upravljajte s piškotki in izvedite več