什麼是「PayPal 賣家交易安全保障」?
我們的 「賣家交易安全保障」可避免因索償、交易退單和 撤銷款項造成的金錢損失。所有符合資格的全部購物 交易金額,都可享有保障。
我們的「賣家交易安全保障」適用於兩種投訴類型:
- 透過 PayPal 「調解中心」提出的 未收到商品 問題 。
- 未經授權的付款問題。
對於 未經授權的付款問題,如果該筆付款在「交易詳細資料」頁面上 標示為符合資格,即可享有「賣家交易安全保障」。
「賣家交易安全保障」規定:
實體商品:
- 將商品運送至 「交易詳細資料」頁面上的地址。
- 在要求的時間範圍內,回應我們關於 文件和其他資料的要求。
- 提供給我們有效的運送或送達證明。
無形商品:
- 符合整合 規定。
- 提供證據 證明無形商品已按說明送達或提供,或 已按說明完成服務。
- 已支付該筆銷售的交易手續費 。
下列付款 不享有 PayPal 「賣家交易安全保障」:
- 房地產,包括 住宅物業。
- 公司(若你購買或投資一家公司)。
- 交通工具,包括但不限於機動車輛、摩托車、露營拖車、飛機和船隻。
- 對明顯與說明不符的商品或服務的索償。
- 買家直接向其發卡方提出的「 未收到商品 」索償。
- 「PayPal 合理使用政策」禁止事項。
- 製造業用工業機械。
- 等同現金的商品, 包括預付卡或禮卡。
若要進一步了解 PayPal 交易安全保障,請按一下任一 PayPal 頁面下方的「法律同意書」,然後按一下 PayPal「賣家交易安全保障」方案 。