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為什麼我無法將信用卡或簽帳金融卡連結至我的 PayPal 帳戶?

如果嘗試將卡片連結至 PayPal 帳戶時出現錯誤訊息,可能原因和解決方法如下:

不同的帳單地址

你在連結卡片至 PayPal 帳戶時輸入的帳單地址,與卡片月結單上的地址不同。基於安全考慮,你輸入的帳單地址務必與信用卡月結單上顯示的地址一致。

你該怎麼做:檢查你的卡片月結單,以確認這兩個地址相符。若你確定輸入資料正確無誤,請聯絡發卡方。如果你最近才搬家,可能需要多等一些時間資料才會更新。

授權扣款已遭拒

你將新卡片連結至 PayPal 帳戶後,我們會向你的發卡方傳送 $1 美元(或其他等值幣別)的授權扣款要求,以確認卡片是否有效,而你的發卡方拒絕了此扣款要求。

解決方法:聯絡發卡方,瞭解為何 PayPal 的授權要求遭拒。他們解決問題後,你可以嘗試再次新增卡片。

達到帳戶卡片限制

新增的卡片已達單一 PayPal 帳戶允許的數量上限。

解決方法:從帳戶移除至少 1 張卡片。

未認證的 PayPal 帳戶可連結 4 張卡片。一旦 帳戶完成認證後,最多可連結 24 張卡片。

卡片已連結至其他 PayPal 帳戶

你一次只能將一張卡片連結至 1 個 PayPal 帳戶。

該怎麼做:  將卡片從目前連結的帳戶中移除後,即可將 該卡片新增至其他 PayPal 帳戶。如果你的卡片是連結至你 不再使用的舊 PayPal 帳戶,請考慮關閉較新的帳戶轉而使用舊帳戶。

如果你認為你的卡片遭竊,並在你不知情的情況下連結至 其他 PayPal 帳戶,請立即聯絡我們和你的銀行 。

信用卡安全代碼 (CSC) 錯誤

你已將卡片連結至 PayPal 帳戶,但卡片安全代碼 (CSC) 輸入錯誤的次數已達 3 次。

解決方法:聯絡我們。我們可以協助完成卡片連結程序,但可能會請你額外提供一些資料。

更多我們可以提供協助的方式

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