Jak mohu nahrát doklad o nároku?
Chcete-li nám pomoci vyřídit pojistnou událost, může být požadováno nahrání dokumentu, jako je doklad o odeslání nebo doručení položky, podpůrné informace o její pravosti atd.
Aktuální informace o tom, jaký druh dokumentů nahrát máte nahrát, získáte v Centru řešení problémů a e-mailem.
Dokument nahrajete takto:
- Přejděte do centra řešení problémů.
- Klikněte na Odpovědět vedle stížnosti.
- Klikněte na Odpovědět.
- Vyberte možnost Chci požadované informace odeslat.
- Přetáhněte soubor, vložte krátký popis a klikněte na tlačítko Odeslat.