Nový PayPal účet – zadržené platby a rychlejší přístup k penězům

Gratulujeme k nedávnému prodeji! 

Jsme rádi, že jste si pro zpracování plateb vybrali PayPal. Začněme tím , jak prodej na PayPal funguje, co byste měli očekávat a jak spravujeme přístup k vašim penězům, když začínáte. 

Jako nový prodejce nebo někdo, kdo již nějakou dobu neprodává, chceme zajistit, abyste svým zákazníkům mohli poskytovat vysoké standardy, které si zaslouží. Zároveň vás jako prodejce chceme chránit při navigaci v tom, jak fungují platby. Potřebujeme potvrzení vaší totožnosti a sledujeme, jak si vedete jako prodejce. 

Jakmile zahájíte cestu prodeje nebo začnete prodávat až po určité době, zadržíme počáteční platby, které obdržíte, po dobu až 21 dnů. Jedná se o běžnou praxi v odvětví, která pokrývá jakékoli potenciální stížnosti kupujících, ke kterým může v té době dojít.  

Chcete-li zkontrolovat zadržené platby,  přihlaste se ke svému účtu a pod PayPal zůstatkem klikněte na možnost Know your options (Znát možnosti).

Jak získám přístup ke svým penězům? 

Každý měsíc kontrolujeme účty prodejců, abychom zjistili, zda mohou být některé nebo všechny výnosy z prodeje k dispozici okamžitě. Jakmile na svém účtu vytvoříte pozitivní prodejní historii a potvrdíte svou totožnost, umožníme vám rychlejší přístup k vašim penězům . 

Mám přístup k některým penězům okamžitě, jak mohu získat přístup k dalším? 

Máte přístup k měsíčnímu limit uvolňování přijatých plateb a platby budou uvolňovány, dokud nebude této limit dosaženo. Po dosažení limit pro daný měsíc budou další platby pozastaveny až na 21 dní.

Chcete-li získat přístup k této možnosti, prosím:
• mít aktivní a potvrzený bankovní účet nebo kartu;
• Mějte svůj mobilní telefon jako primární telefon, aktivní a potvrzený.

Také vás požádáme o provedení některých nebo všech následujících kroků:
• Dosažení stanoveného počtu prodejů/objednávek;
• obdržíte specifikovanou celkovou částku prodeje;
• nepřijímat spory od kupujících po určitou dobu dnů;
• Nemá žádné aktivní omezení.

Jakmile budete mít přístup k měsíčnímu limit uvolňování přijatých plateb, můžete požádat o analýzu za účelem zvýšení této limit každých 30 dní a obecně je reakce okamžitá.

V případě schválení vstoupí nový limit v platnost prvním dnem měsíce následujícího po schválení.

Jak mohu dosáhnout dřívějšího uvolnění svých plateb? 

V některých případech můžete pomoci uvolnit zadržené platby rychleji.

Přístupem k vašim transakcím a kliknutím na přijatou platbu můžete mít možnost zkontrolovat, zda již byl poskytnutý produkt nebo služba odeslána kupujícímu, což pomůže urychlit uvolnění.