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Zwei junge Frauen im Auto schauen aufs Handy.

Wie Versicherer ihre digitale Transformation vorantreiben können

21.10.2022

Das Thema Payment ist längst nicht mehr der Endpunkt der Customer Journey. Die Payment-Strategie ist vielmehr der Schlüssel zu einem Wettbewerbsvorteil bei neuen Produkten, Dienstleistungen und Prozessen. Auch die Versicherungswirtschaft ist mit den sich stetig wandelnden Erwartungen der Verbraucher:innen konfrontiert. Besonders jüngere Generationen erwarten heutzutage reibungslose digitale Prozesse und sind diese auch von anderen Anbietern gewohnt. Mit den folgenden Schritten können Versicherer ihre digitale Transformation vorantreiben, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

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