Kāda ir PayPal strīdu izskatīšanas maksa un kāpēc no manis tā tika iekasēta?

PayPal iekasē tirgotāja strīda komisijas maksu , lai pārvaldītu strīdu izšķiršanas procesu par darījumiem, kurus veicis pircējs ar PayPal kontu vai pircējs PayPal izmantojot norēķināšanos kā viesis. 

Šī strīdu izšķiršanas maksa attiecas uz šādiem darījumiem gan tad, kad pircējs iesniedz pretenziju tieši PayPal, gan tad, kad viņš iesniedz maksājuma atprasījumu savam kartes izdevējam vai atpakaļ savā bankā. 

Strīdu izšķiršanas maksa neattiecas uz darījumiem, kas apstrādāti, apstrādājot PayPal Pro vai Advanced kredītkaršu un debetkaršu apstrādi, ko dažreiz sauc par darījumiem bez preču zīmes. 

Strīdu izšķiršanas maksas apmērs ir atkarīgs no iesniegto prasību procentuālās daļas pret jūsu kopējo pārdošanas apjomu pēdējo 3 mēnešu laikā. Standarta strīdu izšķiršanas maksa tiks piemērota, ja vien jūsu strīdu likme nav 1,5% vai lielāka un jums ir bijuši vairāk nekā 100 pārdošanas darījumu iepriekšējos trīs pilnajos mēnešos. Ja jūs ietilpstat šajā kategorijā, uz katru strīdu tiks attiecināta liela apjoma strīdu izšķiršanas maksa.  

Standarta strīdu izšķiršanas maksa tiks atcelta par pieprasījumiem PayPal izšķiršanas centrā, kas nav eskalēti līdz prasībai, par jautājumiem, kas tiek atrisināti mierizlīguma ceļā starp pircēju un pārdevēju, vai par tiem, kas iesniegti PayPal tieši kā neautorizēts darījums.