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So funktioniert die PayPal-Kreditkartenabwicklung für Ihr Unternehmen

PayPal erleichtert Online-Zahlungen für hunderttausende E-Commerce-Unternehmen. Erfahren Sie, warum Sie PayPal verwenden oder mit PayPal bezahlen sollten und wie Sie die Funktionalität erfolgreich nutzen können.

So funktioniert PayPal

Wenn Sie Waren online verkaufen, haben Sie sicher von PayPal gehört. Wir bieten einen Online-Zahlungsdienst an, mit dem Sie Bank- oder Kreditkartenzahlungen für die von Ihnen verkauften Artikel akzeptieren können. Wenn der Einkauf bezahlt wird, verarbeiten wir die Zahlung und buchen das Geld auf Ihr PayPal-Konto.

PayPal vereinfacht Online-Zahlungen für hunderttausende E-Commerce-Unternehmungen sowie für klassische physische Unternehmen mit Online-Auftritt. Lesen Sie weiter und erfahren Sie, wie Sie diese Möglichkeiten auch für Ihr Unternehmen nutzen können.

Eine schrittweise Anleitung für PayPal

PayPals Mission ist es, eine der bequemsten, sichersten und kostengünstigsten Zahlungslösungen im E-Commerce zu entwickeln. Aber was genau macht PayPal?

Die typische Abfolge einer PayPal-Transaktion:

  1. Die Transaktion beginnt, wenn eine Kundin (nennen wir sie Claudia) Ihre Website besucht. Sagen wir, Claudia findet einen Pullover, den sie kaufen möchte, und klickt auf der Produktseite auf "Kaufen". An dieser Stelle beginnt PayPal im Hintergrund zu arbeiten.
  2. Als Nächstes sieht Claudia eine Warenkorb- oder Checkout-Seite. Je nach Art der von Ihnen gewählten PayPal-Dienstleistung wird ihr vielleicht eine in Ihre Website integrierte Warenkorbseite angezeigt. Ein andermal sieht sie einen Warenkorb oder eine Checkout-Seite, die auf der PayPal-Website (mit dem Logo Ihres Unternehmens) gehostet wird.
  3. Nach Überprüfung der Checkout-Seite klickt Claudia auf "Jetzt bezahlen". Sie wird zu einer Zahlungsseite weitergeleitet, die von PayPal gehostet wird.
  4. Wenn sie ein Konto bei PayPal hat, gibt Claudia einfach ihren Benutzernamen und ihr Passwort ein, und der Rest ihrer personenbezogenen Daten – Adresse, Telefonnummer usw. – wird aus unserer Datenbank abgerufen und automatisch in das Zahlungsformular eingegeben. (Wenn Claudia kein PayPal-Konto hat, kann sie eines eröffnen.) Bei der PayPal-Anmeldung wird ihr außerdem die Option "Eingeloggt bleiben und schneller zahlen" angezeigt. Bei dieser Funktion, die "One Touch" genannt wird, bleibt sie auf dem Gerät angemeldet, das sie gerade verwendet. Wenn sie mit PayPal auf Ihre Website oder eine andere Website zurückkehrt, gestaltet sich der Einkauf daher noch schneller und einfacher. Die PayPal-Transaktion ist jetzt abgeschlossen. Wenn sie mit Kredit- oder Debitkarte bezahlt, fährt sie mit den nachfolgenden Schritten fort.
  5. Wenn Claudia mit einer Kredit- oder Debitkarte bezahlt, gibt sie ihre Kontakt- und Kartendaten in das Online-Formular ein und klickt dann auf "Bezahlen", um die Zahlung zu autorisieren. Im Hintergrund werden die Kreditkartendaten von Claudia verschlüsselt und an PayPal übertragen. Anschließend wenden wir uns an die ausstellende Bank der Kreditkarte von Claudia. Wenn ihr Kreditrahmen den Kauf deckt, autorisiert die ausstellende Bank die Transaktion und der Verkauf ist genehmigt. Dieser Vorgang dauert nur einige Sekunden. Hinweis: Alle PayPal-Transaktionen erfolgen auf Websites, die SSL-Verschlüsselung (Secure Sockets Layer) verwenden. Dies hilft Ihnen, die personenbezogenen Daten Ihrer Kundschaft vor allzu neugierigen elektronischen Blicken und Identitätsdiebstählen zu schützen.
  6. Claudia sieht eine Bestätigungsseite mit einer Nachricht (von uns), dass ihr Kauf abgeschlossen ist. Zu diesem Zeitpunkt benachrichtigen wir Sie per E-Mail über den Kauf.
  7. Nachdem Sie über den Kauf benachrichtigt wurden, können Sie mit der Bearbeitung der Bestellung beginnen. Sie können auch eine eigene Bestätigungs-E-Mail senden, um Claudia darüber zu informieren, dass der Kauf in Ihr System eingegeben wurde, und ihr das ungefähre Versanddatum mitteilen.
  8. Wenn das Geld vom Kreditkartenanbieter bestätigt wurde, wird es – abzüglich anfallender Gebühren – auf Ihr Konto eingezahlt.
  9. Wenn das Geld auf Ihrem PayPal-Konto eingegangen ist (gewöhnlich innerhalb weniger Minuten nach dem Verkauf), können Sie es auf Ihrem Konto lassen, um Geschäftsausgaben zu bezahlen, oder es auf Ihr Bankkonto abbuchen. Das dauert in der Regel zwei bis drei Werktage (abhängig von Ihrer Bank). Der gesamte Prozess ist leicht zu verstehen und zu navigieren, was den Einkauf bei Ihnen zu einem großartigen Erlebnis macht. Außerdem ist er auch für Sie einfach anzuwenden, sodass Sie Ihr Geschäft weiter voranbringen können.

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