Que dois-je faire si ma PayPal Debit Card est perdue, volée ou endommagée ?
Si votre carte de débit PayPal est perdue, volée ou endommagée, vous pouvez nous le signaler et nous vous enverrons une nouvelle carte.
Une fois votre carte signalée comme perdue ou volée, nous la résilierons de façon permanente.
Pour signaler votre carte PayPal Debit Card comme perdue, volée ou endommagée sur le site de PayPal :
- Accédez à votre Tableau de bord et cliquez sur PayPal Debit Card.
- Cliquez sur Gérer la carte.
- Cliquez sur Remplacer une carte perdue, volée ou endommagée.
Pour signaler votre PayPal Debit Card comme perdue, volée ou endommagée :
- Appuyez sur Comptes.
- Sélectionnez Solde PayPal.
- Appuyez sur Carte bancaire PayPal.
- Sous Gérer la carte, appuyez sur Signaler une carte perdue, volée ou endommagée.
Si vous ne trouvez pas votre carte de débit PayPal ou si vous souhaitez la verrouiller temporairement pour éviter les prélèvements non autorisés, vous pouvez utiliser l'option Verrouiller/Déverrouiller dans l'application PayPal. Une fois la carte verrouillée, nous mettrons fin aux paiements que vous tenterez éventuellement d'effectuer. Certains paiements automatiques pourront encore être effectués, selon le marchand.
Voici comment verrouiller ou déverrouiller votre carte PayPal Debit Card à l'aide de notre application :
- Appuyez sur Comptes.
- Sélectionnez Solde PayPal.
- Appuyez sur Carte bancaire PayPal.
- Appuyez sur l'onglet Gérer la carte.
- Basculez le bouton à côté de l'option Verrouiller la carte pour verrouiller et déverrouiller la carte.
La PayPal Debit Mastercard® est émise par The Bancorp Bank, N.A. (« The Bancorp ») conformément à la licence délivrée par Mastercard International Incorporated et peut être utilisée partout où les cartes Mastercard sont acceptées. Mastercard et le logo Mastercard sont des marques déposées de Mastercard International Incorporated. The Bancorp est uniquement l'émetteur de la Carte et n'est pas responsable des comptes associés ou autres produits, services ou offres de PayPal.
Les distributeurs automatiques de billets doivent afficher le logo d'acceptation Mastercard®, Cirrus®, Pulse® ou MoneyPass®. La limite de retrait quotidienne est fixée à 400 $. Des frais de retrait nationaux et internationaux de 2,50 $ s'appliquent aux transactions effectuées aux distributeurs automatiques de billets ne faisant pas partie du réseau MoneyPass. Pas de frais pour les retraits DAB MoneyPass aux États-Unis. Des frais de transactions internationales s'appliquent pour les retraits DAB internationaux. Des frais engendrés par les opérateurs des distributeurs automatiques de billets peuvent aussi s'appliquer. Pour en savoir plus, consultez le Contrat de titulaire de carte.
Un pourcentage de 5 % de remboursement gagné sur un maximum de 1 000 $ de dépenses dans la catégorie sélectionnée chaque mois. Les 5 % sont attribués sous forme de points pouvant être échangés contre de l'argent ou d'autres options. Soumis à conditions.
La PayPal Business Debit Mastercard® est émise par The Bancorp Bank, N.A. (« The Bancorp »), conformément à la licence délivrée par Mastercard International Incorporated. Mastercard et le logo Mastercard sont des marques déposées de Mastercard International Incorporated. La Carte peut être utilisée partout où les cartes Mastercard sont acceptées. The Bancorp est uniquement l'émetteur de la Carte et n'est pas responsable des comptes associés ou autres produits, services ou offres de PayPal.
Les distributeurs automatiques de billets doivent indiquer qu'ils acceptent les cartes Mastercard®, Maestro® ou Cirrus®. Des frais propres au distributeur automatique de billets peuvent s'appliquer en plus des frais de retrait par DAB national ou international. Des frais de transaction à l'étranger s'appliquent également aux retraits internationaux. Pour connaître les montants et les détails, consultez le Contrat de titulaire de carte.
Vous recevrez un cashback illimité de 1 % pour tout achat avec votre PayPal Business Debit Mastercard, effectué en tant que transaction de crédit. Les achats éligibles à un cashback comprennent les transactions traitées comme crédit par Mastercard. Les achats qui ne sont pas éligibles à un cashback incluent, sans toutefois s'y limiter : les transactions traitées en tant que retraits d'espèces, avances de trésorerie, transactions en quasi-espèces, ou celles avec code ou que le marchand traite via un réseau de débit ou un débit sans code. Le cashback gagné sera crédité sur votre solde PayPal chaque semaine. Pour plus de détails, consultez le Contrat de titulaire de carte.