Von schnellen, einfachen Zahlungen bis hin zu interaktiven Marketingkampagnen – QR-Codes können Ihrem Unternehmen entscheidende Vorteile verschaffen und bieten Händler:innen ganz neue Möglichkeiten, mit ihrer Kundschaft zu interagieren.
Aber was ist eigentlich ein QR-Code? Ein Quick Response Code, kurz QR-Code, ist eine Art digitaler Code, der zum Speichern oder Verlinken von Informationen verwendet wird. Man kann ihn sich wie eine Art Etikett vorstellen, das nur von einer Maschine gelesen werden kann. Unternehmen nutzen QR-Codes für alles Mögliche, von der Bestandsüberwachung über die Vereinfachung von Transaktionen bis hin zur Erstellung von Links, die Kund:innen scannen können, um weitere Informationen zu erhalten.
Wenn Sie das an die üblichen Barcodes auf der Rückseite von Verpackungen erinnert, liegen Sie damit nicht ganz falsch. Aber im Gegensatz zu herkömmlichen UPC-Barcodes (Universal Product Code), die nur horizontal gelesen werden können, werden QR-Codes sowohl horizontal als auch vertikal gelesen, wodurch sie mehr Informationen speichern können als ein normaler Barcode.
In diesem Leitfaden erfahren Sie mehr über die Grundlagen dieses nützlichen Tools – von der Funktionsweise bis hin zur Einrichtung von QR-Codes für kontaktlose Zahlungen.
QR-Codes sehen vielleicht wie eine willkürliche Kombination aus schwarzweißen Quadraten aus, jeder Bereich enthält aber mehrere Informationsebenen. Beim Scannen mit einer kompatiblen App werden all diese Informationen in der richtigen Reihenfolge zusammengesetzt, damit der Code gelesen werden kann. Die quadratischen Markierungen in den Ecken eines QR-Codes teilen der App die Ausrichtung des Codes mit.
Aber wie scannt man QR-Codes? Beim Scannen von QR-Codes gibt es kein Richtig oder Falsch. Sie lassen sich aus jedem beliebigen Winkel scannen, ohne dass die Informationen in der falschen Reihenfolge gelesen werden. In den Code integrierte Ausrichtungsmarkierungen teilen der App mit, ob die Oberfläche, auf die der Code aufgedruckt ist, flach oder gewölbt ist, damit die App den Code gegebenenfalls „begradigen“ kann.
Falls Ihnen bei einem QR-Code schon einmal der umliegende Freiraum aufgefallen ist, dürfte es Sie vielleicht überraschen, dass dieser zum Code gehört. Er wird als Ruhezone bezeichnet und dient für die Smartphone-App als Erkennungshilfe, wo der Code aufhört.
Vom E-Mail-Versand bis hin zur Zahlungsannahme – QR-Codes können für verschiedene Zwecke eingesetzt werden. Zunächst sollten Sie aber wissen, dass es zwei verschiedene Arten von QR-Codes gibt:
Unabhängig von der Art des QR-Codes lassen sich damit alle Arten von Informationen speichern, unter anderem folgende:
Mit QR-Codes können Sie in wenigen Minuten kontaktlose Zahlungen akzeptieren, ohne mit Bargeld hantieren, Quittungen unterschreiben oder sogar persönlichen Kontakt haben zu müssen.
Wie können Kund:innen also mithilfe dieses kleinen Schachbrettmusters bezahlen? Da ein QR-Code viel mehr Informationen speichern kann als ein Barcode, lässt er sich sicher mit Zahlungsanbietern wie PayPal verknüpfen. Nach dem Scannen werden Kund:innen über ihr Smartphone direkt zu Ihrem Zahlungsportal weitergeleitet.
Hier eine kurze Zusammenfassung, wie das Ganze funktioniert: Zahlungs-QR-Codes enthalten verschlüsselte Zahlungsinformationen wie die Kontodaten von Händler:innen. Kund:innen können von Unternehmen oder Zahlungsanbietern erzeugte QR-Codes mit ihrem Smartphone scannen. Beim Scannen entschlüsselt die Zahlungsapp die im QR-Code gespeicherten Informationen und ermöglicht eine schnelle und bequeme kontaktlose Zahlung.
QR-Code-Zahlungen bieten eine Reihe von Vorteilen, darunter:
Sind Sie bereit für die Zahlungsannahme per QR-Code? Beim Einkaufen vor Ort können Kund:innen ganz einfach per QR-Code bezahlen, indem sie den gut sichtbar angebrachten Code mit der Kamera ihres Smartphones scannen und über ein Online-Zahlungsportal oder eine App wie PayPal bezahlen.
Mit folgenden einfachen Schritten können Sie einen QR-Code für Ihr Unternehmen erstellen und QR-Code-Zahlungen mit PayPal akzeptieren:
Bei der Auswahl eines Anbieters von QR-Code-Zahlungen sollten Sie folgende wichtige Aspekte beachten:
Die Einrichtung eines QR-Codes ist relativ schnell und einfach. Sie brauchen keine spezielle Hardware oder besondere Scanner, womit QR-Code-Zahlungen im Vergleich zu anderen kontaktlosen Zahlarten einfacher zu handhaben sind. Als Erstes erstellen Sie einen QR-Code für Zahlungen. Wenn Sie bereits ein PayPal-Geschäftskonto haben, können Sie sich hier einloggen. Ansonsten können Sie hier klicken, um einen QR-Code von PayPal zu erhalten.
Die Sicherheit von Zahlungen steht für Händler:innen oft an erster Stelle. Folgende bewährte Vorgehensweisen tragen zur Sicherheit von QR-Code-Zahlungen bei:
Mit QR-Codes können Sie in wenigen Minuten mit der Annahme von kontaktlosen Zahlungen beginnen.
Füllen Sie das Formular aus, um hilfreiche Informationen und praktische Tipps für Ihr Unternehmen zu erhalten. Zusätzlich erfahren Sie mehr von anderen Händler:innen, die PayPal nutzen, um sie beim Erreichen ihrer Geschäftsziele zu unterstützen.
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