Zahlen per Handy? Klar, das geht heute in vielen Geschäften und Unternehmen: In einer zunehmend digitalisierten Welt entwickeln sich auch die Zahlungsmittel weiter. Eine dieser Innovationen sind digitale Brieftaschen, zum Beispiel von PayPal, auch bekannt als mobile Geldbörsen oder auf Englisch „Digital Wallets.”
Diese virtuellen Geldbörsen bieten eine bequeme und sichere Möglichkeit, digitale Zahlungen durchzuführen und zu verwalten. So kann man zum Beispiel mit einer digitalen Geldbörse in vielen Geschäften und Restaurants bezahlen, Flug- oder Fahrkarten speichern und vielerorts sogar Geld am Automaten abheben. Laut einer Studie im Jahr 2022 gaben 33% der Teilnehmenden an, digitale Wallets zu nutzen.1
In diesem Artikel wird erklärt, was digitale Brieftaschen sind, wie sie funktionieren und welche Vorteile und Risiken sie mit sich bringen.
Eine digitale Geldbörse, auch bekannt als digitale Brieftasche oder E-Wallet (kurz für “electronic wallet", zu Deutsch elektronische Geldbörse), ist eine App oder ein Dienst, der es Menschen ermöglicht, digitale Zahlungen einfach und sicher durchzuführen.
Dabei funktioniert die digitale Version ähnlich wie eine physische Brieftasche. In ihr sind Zahlungsinformationen wie Kreditkartendaten, Bankkontodaten oder andere digitale Zahlungsmethoden gespeichert. Mit diesen Informationen können Nutzer:innen online oder in Geschäften Zahlungen freigeben.
Digitale Wallets nutzen verschiedene Technologien, um Zahlungen auszuführen. Die beiden gängigsten Technologien sind die sogenannte Near Field Communication (kurz NFC, zu Deutsch Nahfeldkommunikation) und QR-Codes (QR steht für „Quick Response,“ zu Deutsch „schnelle Antwort“).
Um digitale Geldbörsen zu verwenden, müssen zudem Informationen wie Kreditkarten- oder Bankkontodaten in die digitale Geldbörsen-App eingegeben werden. Einige digitale Geldbörsen-Apps bieten auch die Speicherung von Treuekarten, Gutscheinen und Tickets an. Die Daten sind verschlüsselt, und die Apps können zusätzlich durch Eingabe einer PIN oder durch eine biometrische Identifizierung wie Fingerabdruck oder Gesichtserkennung geschützt werden.
Digitale Brieftaschen bieten auch die Möglichkeit, Geld von einer Person zur anderen zu senden. Dafür bedarf es nur deren E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder andere Identifikationsdaten. Dies erleichtert beispielsweise das Teilen von Rechnungen oder das Versenden von Geld.
Die Verwendung von digitalen Wallets bietet viele Vorteile, darunter:
Statt eine physische Geldbörse mit Bargeld oder Karten mitzuführen, kann man einfach das Smartphone verwenden (das viele sowieso fast immer dabeihaben) und bequem online bezahlen. Egal ob im Geschäft, online oder unterwegs: Mit digitalen Geldbörsen kann einfach bezahlt werden, ohne nach dem passenden Kleingeld oder der richtigen Karte suchen zu müssen.
Mit digitalen Geldbörsen zu bezahlen, geht nicht nur einfach, sondern auch schnell. Es kann oft innerhalb von Sekunden bezahlt werden. Das Suchen nach der richtigen Karte oder das Hantieren mit Bargeld fällt dabei weg. Mit wenigen Klicks oder einem QR-Code-Scan können Zahlungen sicher und schnell abgewickelt werden.
Entgegen so mancher Befürchtung sind digitale Brieftaschen generell sicher. Zum einen können sie nicht wie physische Geldbörsen leicht gestohlen oder verloren werden. Zum anderen werden die Zahlungsinformationen verschlüsselt und sicher in der App gespeichert. Darüber hinaus können biometrische Identifizierungsmethoden wie Fingerabdruck- oder Gesichtserkennung Zahlungen zusätzlich absichern.2
Viele digitale Geldbörsen bieten zusätzliche Funktionen, die das Einkaufserlebnis noch mehr verbessern können. Dazu gehören zum Beispiel Belohnungsprogramme, bei denen Nutzer:innen Punkte sammeln oder exklusive Angebote erhalten können. Außerdem können Gutscheine oder Rabatte direkt in der digitalen Brieftasche gespeichert und automatisch angewendet werden. Einige digitale Wallets integrieren auch Kund:innenkarten für ein einfacheres Sammeln und Verwalten von Treuepunkten.
Wo es Vorteile gibt, sind manchmal auch Nachteile zu verzeichnen. Hier sind einige Risiken, die bei digitalen Wallets eine Rolle spielen könnten:
Obwohl digitale Geldbörsen im Allgemeinen sicher sind, können Hackerangriffe oder Betrug nie ganz ausgeschlossen werden. Daher ist es wichtig, sichere Passwörter zu verwenden und die Geräte vor Schadsoftware zu schützen. Auch sollte die digitale Geldbörsen-App nur aus vertrauenswürdigen Quellen heruntergeladen und installiert werden.2
Digitale Geldbörsen sind praktisch, aber sie erfordern eine zuverlässige Internetverbindung und funktionierende Technik. Sollte es technische Probleme geben, kann dies vorübergehend den Zugang zu Zahlungsmethoden beeinträchtigen. Es ist ratsam, für solche Fälle eine alternative Zahlungsmethode oder eine physische Karte als Reserve zu haben.
Bei der Nutzung digitaler Geldbörsen können personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet werden. Es ist wichtig, die Datenschutzrichtlinien des Anbieterunternehmens zu lesen, um zu verstehen, wie die Daten verwendet und geschützt werden können. Benutzer:innen von digitalen Wallets sollten sich bewusst sein, welche Daten sie teilen und welche Kontrollmöglichkeiten sie haben.
Fazit: Digitale Geldbörsen sind eine moderne und bequeme Zahlungsmethode. Mit ihren vielfältigen Funktionen und der sicheren Speicherung von Zahlungsinformationen haben sie das Potenzial, das traditionelle Zahlungssystem zu revolutionieren. Es ist jedoch wichtig, mögliche Risiken zu berücksichtigen und verantwortungsvoll mit persönlichen Daten umzugehen.
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